preloader

Маркетинговые исследования

Предоставим достоверные данные для принятия точного управленческого решения и формирования стратегии развития вашего бизнеса.

услуги

13 лет

в сфере исследований

174

реализованных проекта

90+

довольных клиентов

ПРОВЕДЁМ ИНДИВИДУАЛЬНОЕ МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ.

Соберем актуальную информацию, проанализируем данные и разработаем практические рекомендации для вашего бизнеса.

Комплексный анализ рынка

Узнать больше

Проведем анализ ваших клиентов, конкурентов, возможностей развития, рисков и способов увеличения прибыли

Анализ отрасли рынка

Узнать больше

Рассчитаем ёмкость рынка, спрос, конкуренцию, ценообразование, выявим тренды и вызовы на отраслевом рынке. Вы сможете адаптировать бизнес-идеи к текущим реалиям

Анализ конкурентоспособности продуктов или услуг

Узнать больше

Установим соответствие вашего предложения требованиям рынка и потребностям потребителей

Анализ вывода продуктов или услуг на новый рынок

Узнать больше

Проанализируем востребованность нового продукта или услуги на целевом рынке, ресурсную емкость для запуска и скорость окупаемости вложений

Исследование и сегментирование целевой аудитории

Узнать больше

Определим, какие сегменты и почему покупают ваши продукты или услуги, оптимизируем маркетинговую стратегию для каждого целевого сегмента

Изучение потребительского поведения

Узнать больше

Проведем исследование клиентов на разных этапах взаимодействия с вашим продуктом или услугой. Покажем как соответствовать их ожиданиям и увеличить продажи

Разработка ценностных предложений и позиционирования

Узнать больше

Проанализируем, в чём ваша уникальность, как сформировать доверие и позиционировать себя на рынке, чтобы потребители выбирали вас снова и снова

Конкурентная разведка

Узнать больше

Предоставим данные о предложениях, ценах, сервисе и стратегиях продвижения конкурентов для отстройки и поиска новых возможностей в развитии вашего бизнеса

Стратегический бенчмаркинг

Узнать больше

Исследуем передовой опыт, лучшие наработки и бизнес-процессы лидеров рынка для улучшения стратегии продвижения вашего бизнеса

Ценовые исследования

Узнать больше

Выявим, сколько целевой потребитель готов заплатить за ваши продукты или услуги, и как повысить ценность вашего предложения в сравнении с конкурентами

SWOT-анализ в Digital

Узнать больше

Проанализируем перспективы развития вашей компании с учётом возможностей и угроз на рынке. Предоставим данные для оперативного внесения изменений в digital-стратегию

Комплексный маркетинговый анализ компании

Узнать больше

Проведем анализ как внутренней среды, так и внешних факторов, влияющих на ваш бизнес для минимизации рисков и максимизации возможностей для роста на рынке

Исследование узнаваемости бренда

Узнать больше

Проведем оценку популярности и ассоциативности вашего бренда для повышения узнаваемости и роста продаж

Разработка метрик качества маркетинга

Узнать больше

Проанализируем эффективность работы вашего маркетолога, службы маркетинга и подрядчиков, методов продвижения и маркетингового бюджета

Разработка маркетинговой стратегии

Узнать больше

Предоставим комплексный план действий по достижению финансовых показателей и иных стратегических целей вашего бизнеса

В 90% СЛУЧАЕВ УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ,

основанное на предположениях или интуиции, оказывается неверным!

БИЗНЕС ВЫНУЖДЕН ОПЛАЧИВАТЬ

БИЗНЕС

  • Вывод на рынок убыточных продуктов
  • Хранение излишков продукции
  • Кассовые разрывы
  • Нецелевые заявки
  • Неэффективные каналы продвижения
  • Дорогое продвижение в перегретых конкурентами нишах
  • Труд неквалифицированных, не вовлечённых или неподходящих сотрудников
  • Высокую текучесть кадров
  • Упущенную выгоду из-за неправильной ценовой политики и скидок там, где их быть не должно

Цена ошибки – от нескольких десятков тысяч до миллионов долларов в год, а в некоторых случаях – потеря бизнеса.

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ РЕШАЮТ ЗАДАЧИ

Маркетинговые исследования ARTITERA предоставляют собственникам и ТОП-менеджерам точные данные для принятия управленческих решений и ответов на вопросы бизнеса:

ИССЛЕДОВАНИЯ

Как увеличить прибыль компании?
Как увеличить прибыль компании?

Какие ниши рынка свободны, где больше шансов выйти в лидеры?
Какие ниши рынка свободны, где больше шансов выйти в лидеры?

Почему упали продажи?
Почему упали продажи?

Стоит ли выводить новый продукт на рынок, будет ли он востребован?
Стоит ли выводить новый продукт на рынок, будет ли он востребован?

Почему заявок много, а продаж почти нет?
Почему заявок много, а продаж почти нет?

Сколько будет стоить вывод нового продукта на рынок, как быстро это окупится?
Сколько будет стоить вывод нового продукта на рынок, как быстро это окупится?

Какие цены установить на продукты или услуги?
Какие цены установить на продукты или услуги?

Как вывести бизнес на белорусский или зарубежный рынок? Какие риски и особенности нужно учесть?
Как вывести бизнес на белорусский или зарубежный рынок? Какие риски и особенности нужно учесть?

Как продавать дороже, и можно ли отказаться от скидок?
Как продавать дороже, и можно ли отказаться от скидок?

Как отстроиться от конкурентов?
Как отстроиться от конкурентов?

Что изменить в качестве обслуживания?
Что изменить в качестве обслуживания?

Что изменить в текущих продуктах или услугах?
Что изменить в текущих продуктах или услугах?

Как повысить удовлетворённость клиентов?
Как повысить удовлетворённость клиентов?

Как пережить кризис и выработать антихрупкость?
Как пережить кризис и выработать антихрупкость?

Каждый запрос – уникален. Он зависит как от внешних факторов — отрасли, вызовов на рынке, уровня конкуренции, так и от внутренних — возраста и размера компании, опыта прошлых управленческих решений и других.

РАЗРАБОТАЕМ ПЕРСОНАЛИЗИРОВАННОЕ МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

Необходимые объёмы и методику рассмотрим на бесплатной консультации, во время которой обсудим цели и задачи вашего бизнеса, ответим на уточняющие вопросы и ознакомим вас с кейсами.

МЕТОДЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ

методы

методы

Проведем качественные, количественные и комбинированные маркетинговые исследования для максимизации точности данных и правильной интерпретации результатов.

КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ

ОНЛАЙН-ОПРОСЫ
Соберем данные о метриках, позволяющих адаптировать свои предложения и повышать конкурентоспособность на рынке.

АНАЛИЗ БАЗ ДАННЫХ И СТАТИСТИКИ
Агрегируем массив количественных данных. Проанализируем текущее состояния и динамику показателей, составим прогнозы.

КОМБИНИРОВАННЫЕ

КАБИНЕТНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ.
Проанализируем внутренние данные компании и сервисов аналитики, отчетности, статистические данные, законодательство, публикации в СМИ и иные релевантные источники.

КОНТЕНТ-АНАЛИЗ
Исследуем информационное поле вашего бренда и конкурентов: статьи, соцсети, отзывы и комментарии, сообщения на форумах. Выявим потребности целевой аудитории и новые тренды.

A/B ТЕСТЫ (СПЛИТ-ТЕСТИРОВАНИЕ)
Определим эффективность двух или более вариаций маркетинговых активностей для принятия обоснованных и эффективных решений.

КАЧЕСТВЕННЫЕ

ФОКУС-ГРУППЫ
Организуем групповые встречи для получения качественной информации о мнениях, восприятии, потребностях и ценных инсайтов от участников по определенной теме или продукту.

ГЛУБИННЫЕ ИНТЕРВЬЮ
Проведем личные беседы в неформальной обстановке с представителями целевой аудитории. Изучим мотивы, эмоции и поведение респондентов по конкретной теме.

CUSTDEV (CUSTOMER DEVELOPMENT)
Исследуем реальные потребности, проблемы и желания клиентов на этапе запуска и разработки продуктов и услуг. Минимизируем риски, связанные с запуском новых продуктов, обеспечим их соответствие потребностям рынка

SWOT-АНАЛИЗ
Проведем оценку внутренних сильных и слабых сторон бизнеса, которые влияют на положение компании на рынке, возможностей и потенциальных рисков. Сформируем стратегию на основе анализа.

PEST-АНАЛИЗ
Исследуем внешние факторы, влияющие на бизнес, через призму политических, экономических, социальных и технологических аспектов для адаптации к изменениям и использования возможностей для развития.

ПЯТЬ СИЛ ПОРТЕРА
Проанализируем 5 аспектов, которые определяют перспективы компании на рынке: силу конкуренции среди существующих компаний, угрозу появления новых конкурентов и заменителей, силу покупателей и поставщиков.

CJM (CUSTOMER JOURNEY MAP)
Проанализируем все этапы взаимодействия клиента с продуктом или услугой в разрезе клиентского опыта, проблем и затруднений для оптимизации взаимодействия и стимулирования повторных покупок и рекомендаций.

ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ
Оценим качество обслуживания и соблюдение стандартов через скрытую проверку посредством индивидуальной методики, разработанной экспертом для целей вашей компании.

Перечень методов маркетинговых исследований – не исчерпывающий. Подходящий вариант определим на консультации. При необходимости разработаем индивидуальную методологию или адаптируем существующие методы под цели и задачи бизнеса.

ЭТАПЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ

организация

ОБСУДИМ ПРОБЛЕМАТИКУ И ЗАДАЧИ БИЗНЕСА

 

Выявим ключевые проблемы, влияющие на бизнес и стратегические задачи. Например, падение объёмов продаж, снижение конкурентоспособности или недостаточное понимание потребительских предпочтений.

ОПРЕДЕЛИМ ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ

 

Сформулируем четкие цели и задачи маркетингового исследования, которые помогут достичь желаемых результатов и решить актуальные задачи бизнеса.

СФОРМИРУЕМ БЮДЖЕТ ИССЛЕДОВАНИЯ

 

Разработаем и согласуем с клиентом смету расходов, необходимую для проведения маркетингового исследования, учитывая все аспекты и предполагаемые методики.

ПОДБЕРЕМ ИЛИ РАЗРАБОТАЕМ МЕТОД ИССЛЕДОВАНИЯ

 

Подберем наиболее подходящие методы исследования или разработаем индивидуальную методику, соответствующую специфике вашего бизнеса.

СОБЕРЕМ И ВЕРИФИЦИРУЕМ ДАННЫЕ

 

Агрегируем данные, осуществим их фактчекинг, редактирование и верификацию, чтобы обеспечить точность и достоверность полученной информации.

ПРОАНАЛИЗИРУЕМ РЕЗУЛЬТАТЫ И ПРЕЗЕНТУЕМ ОТЧЕТ

 

Проведем аналитику данных, сформулируем выводы и рекомендации. Презентуем отчет клиенту, обсудим стратегии внедрения предложенных рекомендаций.

КАК ВЫГЛЯДИТ ОТЧЕТ ДЛЯ КЛИЕНТА

Предоставим и презентуем подробный отчет маркетингового исследования, включающий следующие разделы:

ОТЧЕТ

ХАРАКТЕРИСТИКА И МЕТОДОЛОГИЯ
ХАРАКТЕРИСТИКА И МЕТОДОЛОГИЯ

Методология, информация о выборке, инструменты, технологии и параметры исследования, глоссарий.

АНАЛИТИКА
АНАЛИТИКА

Подробный анализ объектов исследования с разбивкой по разделам, прогнозная аналитика. Например, «Анализ рынка», «Анализ потребителей», «Анализ конкурентов», прогнозная аналитика.

ВЫВОДЫ И СТРАТЕГИЯ
ВЫВОДЫ И СТРАТЕГИЯ

Тенденции и паттерны, выявленные в процессе анализа данных, план и стратегия действия для достижения целей бизнеса, направления приоритетных исследований.

Включим в отчет таблицы, графики, диаграммы, картографические элементы, рисунки и другие графические элементы, иллюстрации и схемы. Это позволит вам оперативно оценить ситуацию, выработать решение и выстроить стратегию.

ОТРАСЛИ, С КОТОРЫМИ МЫ РАБОТАЕМ

ОТРАСЛИ

Производство
Торговые компании и розничные сети
Дистрибьюторские компании
Банки и страхование

 

IT-компании

 

Строительство и недвижимость

 

HoReCa

 

Аптечные сети

 

ПРИМЕРЫ КЕЙСОВ
НА БЕЛОРУССКОМ РЫНКЕ

Реализованные проекты

Реализованные
проекты

Команда

Эксперты ARTITERA – консультанты в области digital-маркетинга и маркетинговых исследований, маркетинговой аналитики и стратегии, бизнеса, HR и Executive search.

Каждый консультант маркетингового исследование агрегирует и проанализирует информацию в той области, в которой он обладает многолетним опытом и экспертизой.

ВОПРОС-ОТВЕТ

вопросы

Когда нужно проводить маркетинговое исследование?

Маркетинговый анализ может понадобиться вашей компании на любом этапе развития. Но чаще всего исследования заказывают в следующих случаях:

  • при выходе на новый рынок, например, при открытии бизнеса в новой отрасли или в другой стране;
  • перед запуском на рынок нового продукта / услуги;
  • при проблемах в бизнесе: малом количестве заявок, падении продаж, рентабельности, оттоке клиентов и др.;
  • при появлении на рынке сильных конкурентов, более дешёвых товаров-аналогов, введении санкций, изменениях в законодательстве и других внешних угрозах;
  • для поиска свободных ниш и новых возможностей в развитии бизнеса;
  • для того, чтобы повысить узнаваемость бренда и выйти в лидеры рынка.
Какая стоимость маркетингового исследования в вашей компании?

Стоимость маркетингового исследования определяется индивидуально для каждого клиента и зависит от следующих факторов:

  • Объёма. Необходим комплексный анализ рынка / компании или отдельные направления работ (например, только маркетинговый анализ товара или анализ поведения потребителей).
  • Сложности. Для проведения исследования достаточно анализа предоставленной клиентом информации или нужен сбор первичных данных, в том числе проведение интервью с клиентами, получение доступов к закрытым базам данных и т.д.
  • Методологии. К более доступным методам маркетинговых исследований относятся кабинетные исследования, онлайн-опросы, SWOT-анализ рынка. Однако часто для получения более точных данных требуется комбинирование нескольких методов или разработка индивидуальной методологии.
  • Географии. Исследования зарубежных рынков стоят дороже, чем рынка Беларуси, в связи со сложностью и длительностью получения данных.
  • Сроков. Необходимость в ускоренном сборе информации увеличивает стоимость маркетингового исследования.
Сколько по времени длится маркетинговое исследование?

В среднем исследование занимает от 2 недель до 3 месяцев.

С клиентами из каких стран вы работаете?

Мы работаем с клиентами из Беларуси, России и других стран СНГ.

Как вы собираете данные для маркетинговых исследований?

Мы используем:

  • как готовые данные – из документации, CRM и систем аналитики клиента, баз данных госорганов, официальной статистики, публикаций в СМИ, сайтов конкурентов, локальных и зарубежных исследований, отчётности публичных компаний;
  • так и собираем информацию с нуля самостоятельно – путём проведения глубинных интервью, фокус-групп, направления запросов в госсорганы, проведения онлайн и офлайн опросов, кабинетных исследований, агрегирования мнений экспертов и стейкходлеров отрасли, бенчмаркинга и других методов.

ПОЛУЧИТЕ КОНСУЛЬТАЦИЮ ИЛИ ЗАДАЙТЕ УТОЧНЯЮЩИЕ ВОПРОСЫ

вопросы

Оставьте заявку – и мы свяжемся с вами в течение рабочего дня.

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Продожая пользоваться сайтом, вы даете согласие на обработку файлов cookie в соответствии с Политикой конфиденциальности