preloader

Кейс ARTITERA о подборе операционного директора на производственное предприятие

Информация о заказчике

Производственное предприятие в сфере электроники и светодиодной продукции, Россия, Подмосковье

Проблема

Операционный директор – это не просто ТОП-менеджер, но практик с высоким уровнем квалификационной подготовки. Если генеральный в большей степени мечтатель, стратег, то операционный директор работает «на земле». И от его профессионализма зависит эффективность решения конкретных производственных и управленческих задач.

Для предприятия микроэлектроники и светодиодной продукции в условиях жесткой конкуренции на рынке эта должность становится едва ли не определяющей для успешности всего бизнес-проекта.

Именно по этой причине владельцы предприятия подошли к данному вопросу весьма щепетильно. Однако самостоятельные поиски в течение целых 8 месяцев ни к чему не привели. Безусловно, количество кандидатов на эту должность было более 30. Однако все они не заслуживали даже сколь-нибудь значимого внимания. Хотя, справедливости ради отметим, что применялись самые разные инструменты информирования потенциальных кандидатов: сеть Интернет, социальные сети, рекламные площадки, СМИ, профильные издания, «сарафанное радио».

Решение

В конечном счете было принято решение об обращении в консалтинговую компанию ARTITERA. Поиск сотрудников на руководящие должности – это их ключевая экспертиза. Консультанты ARTITERA доказывают эффективность своей работы, в отличие от сотрудников отдела кадров. К тому же, их функционал намного шире и разнообразнее.

Если рассматривать сотрудничество с консалтинговой компанией в несколько утрированном формате, не принимая во внимание отдельные мелкие детали, то его можно представить следующими этапами:

  • В течение 2 недель ARTITERA занималась сбором информации о возможных кандидатах, отсеивало явно неподходящие под конкретные условия работы кандидатуры. На этом этапе отсеяно было 43 кандидата.
  • Впоследствии список из 7 кандидатов был представлен на рассмотрение заказчика. Вместе с экспертом компании был сделан выбор в пользу 3 кандидатов. Потенциально ARTITERA и самостоятельно могла определить эту тройку. Но именно участие заказчика позволяет в дальнейшем скорректировать политику отбора с учетом потребностей клиента.
  • В течение следующей недели консультанты компании ARTITERA активно работали над сбором и систематизацией более подробной информации о тройке претендентов на должность операционного директора производственного предприятия. Понятно, что изначально по всем кандидатам такая глубокая работа не требовалась. В результате через 7 дней наниматель получил подробнейшие досье на каждого из этих людей, а также квалифицированные, профессиональные характеристики, подготовленные экспертами консалтинговой компании.
  • Представленные подробные данные с пояснениями от профессионалов-рекрутеров оказались весьма важной составляющей при подготовке к онлайн-собеседованию, которое стало следующим этапом отбора претендента на должность. Опять же, на данном этапе был приглашен представитель ARTITERA, который помог сформулировать вопросы, он же в процессе вносил некоторые корректировки в общую стратегию взаимодействия с кандидатами. Отметим, что именно этот эксперт обратил внимание на характерные для обмана психологические поведенческие аспекты одного из кандидатов. В результате дополнительных наводящих вопросов данный претендент был уличен во лжи и снят с гонки.
  • На собеседование на предприятие приехали 2 кандидата: из Беларуси и Казахстана. Это были однозначно опытные, квалифицированные специалисты, способные решать самые сложные и неординарные производственные вопросы. В ходе беседы еще раз были проговорены задачи, для решения которых приглашается специалист, соответственно, получены персональные подтверждения их готовности решать задачи на самом высоком профессиональном уровне.
  • На следующем этапе компания ARTITERA организовала неформальную встречу владельцев бизнеса и обоих претендентов. В этой ситуации в относительно раскованной, неформальной обстановке стороны смогли оценить для себя перспективы сотрудничества.
  • Необходимо отметить, что для консалтинговой компании важно, чтобы результатом остались довольны не только заказчики, но и соискатели на должность. Они должны понимать, с кем придется работать в дальнейшем.
  • При непосредственном участии компании ARTITERA служба безопасности проверила кандидатов по своим каналам. Это на самом деле важный момент, поскольку должность не просто ответственная, она в буквальном смысле «жизненно» определяющая для бизнеса.
  • После положительного заключения со стороны СБ последовала подготовка оффера и релокационного пакета, иных необходимых документов. Все это согласовали с обеими сторонами.

В конечном счете, кандидат был принят на позицию операционного директора и приступил к исполнению своих должностных обязанностей.

Главной сложностью для экспертов компании ARTITERA стало межгосударственное взаимодействие (пусть и в рамках ЕАЭС), в том числе в плане приведения всех документов в соответствие с действующим законодательством в плане легализации работы иностранного наемного работника на территории Российской Федерации.

Результат

Нынешний операционный директор занимает свою должность уже 2-ой год.

За это время:

  • сократился отток старых клиентов на 7% по отчетным периодам
  • вырос приток на 9%
  • увеличился процент выполнения плана – 112%
  • внедрили инновационные технологии и модернизировали оборудование четко по плану

Таким образом, задачи, поставленные перед консалтинговой компанией ARTITERA, были решены полностью.

Итого

  • 50 кандидатов
  • 35 интервью
  • 7 кандидатов на рассмотрение заказчика
  • 3 кандидата приглашены на онлайн собеседование с заказчиком
  • оффер через 6 недель работы над вакансией

Проект реализовал

Алексей Немкович

CEO и основатель | Консультант по поиску руководителей | HeadHunter | Эксперт по подбору персонала | Карьерный консультант

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Продожая пользоваться сайтом, вы даете согласие на обработку файлов cookie в соответствии с Политикой конфиденциальности